Conflict management: De la conflict la performanta

Descriere Eveniment

De cele mai multe ori, oamenii percep conflictul doar in forma lui negativa. De aceea, managementul conflictului devine un subiect care din start aseaza oamenii intr-o pozitie de "lupta".

De fapt, conflictul este un dat in viata de zi cu zi, atat in mediul organizational, cat si in viata personala. Totodata, conflictul poate fi o metoda foarte buna de provocare a oamenilor, pentru a-si depasi propriile bariere, atat din punct de vedere profesional, cat si personal (cu conditia ca situatia conflictuala sa fie foarte bine mediata).

Odata ce vei constientiza prezenta conflictului ca pe un fapt firesc, in primul rand nu vei mai fi surprins atunci cand vei ajunge in situatii conflictuale, iar in al doilea rand vei reusi sa previi si sa mediezi mult mai usor o astfel de situatie.

Obiectivele acestui training sunt:

  • Intelegerea definitiei conceptului de conflict;
  • Constientizarea efectelor unui conflict la nivel de organizatie si la nivel personal;
  • Recunoasterea si identificarea cauzelor conflictelor din propria organizatie;
  • Identificarea in faza incipienta a semnalelor unui posibil conflict;
  • Cunoasterea etapelor de rezolvare a unui conflict;
  • Cunoasterea metodelor de aplanare si rezolvare a situatiilor conflictuale.

Cursul va fi sustinut de Alexandru Busila, Trainer HPDI – Human Performance Development Intl.

 

  

Locatii ale evenimentului

Speakeri

Alexandru Busila Trainer HPDI

Distribuie evenimentul tuturor prietenilor tai

Folosim cookies deoarece ne dorim sa iti oferim cea mai buna experienta online pe site-ul BTClub. Informatiile culese prin intermediul cookie-urilor sunt anonime, insa fara acestea, experienta ta online pe site-ul nostru ar fi semnificativ mai slaba. Navigarea siteului inseamna ca esti de acord cu Politica de confidentialitate.